Условия за връщане или замяна в нашия онлайн магазин:
В случай, че закупената стока не отговаря на вашите очаквания или се нуждаете от друг размер, имате право да я върнете или замените в срок от 14 дни след получаването й.
За да бъде приета пратката, тя трябва да отговаря на следните условия:
1. Продуктът трябва да бъде в отлично състояние, да не е носен, да няма миризми или да е мръсен, както и всички етикети и съпътстващи материали да са в първоначалният им вид.
2. Всички придружаващи документи- стокова разписка, документ за извършено плащане и други да са прикрепени към пратката.
3. Попълнете и изпратете формуляра за връщане.
Връщането става само по куриер за Ваша сметка в офис на ЕКОНТ- гр. Пазарджик на ул. Георги Бенковски 67. (Пратки, изпратени с наложен платеж няма да бъдат приемани).
BELLA COLLECTION си запазва правото да не приема върнати продукти, които не отговарят на описаните по-горе условия.
В случай, че изпратената от нас стока е с грешен размер, цена или има фабричен дефект по дрехата, разходите за връщане на стоката, както и изпращането на новия артикул са за сметка на “Изпращача” – bellacollection.bg .
В случай, че вие “Получателя” сте направили грешно поръчката от нашия уеб сайт www.bellacollection.bg и желаете да заменим артикулите ви и да ви изпратим нови, трябва да поемете разходите по връщане на пратката и по изпращане на новата, коригирана стока.
Възстановяване на сумата:
В случай, че желаете изцяло да върнете закупен артикул, моля следвайте описаните по-горе стъпки. След като получим стоката, която желаете да върнете и се уверим в нейната цялост, както и че придружаващите документи са приложени, сумата ще Ви бъде възстановена.
Възстановяването на сумата става в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока ПО БАНКОВ ПЪТ .
